Como comprar?
Desde 2011 estamos atendendo somente sob encomenda.Não respondemos perguntas de orçamento em comentários enviados via Flickr ou via blog.
Não temos peças pronta entrega e os pedidos devem ser feitos com antecedência de 20 a 30 dias.
Para melhor atender os pedidos, estamos atendendo somente pelo email: contato@borbolets.com
Poderá acessar a loja para ver preços e produtos, mas não poderá clicar em comprar por lá, por enquanto, ok?
Nossos canais de atendimento
skype.borbolets
tel: 22- 30529613
contato@borbolets.com
borbolets.info@gmail.com
1 - Escolha o(s) produto(s), veja em nosso Catálogo ou na Loja.
2 - Faça seu pedido enviando um email para contato@borbolets.com , de preferência já com cidade e CEP, quantidade , tema , cores, nome e idade da aniversariante… isso agiliza o processo de orçamento.
3 - Você receberá informações sobre o pedido em até 24 h, com o custo total, frete ( envie o CEP), prazo de entrega, etc…
4- Se o orçamento for aprovado, enviamos o valor e condições de pagamento via depósito (Itaú, Bradesco e CEF) ou cartão pelo Pagseguro ou Paypal. Se quiser pagar pelo Pagseguro é só pedir que enviamos a cobrança via Pagseguro ou paypal.
5 - Se fizer pagamento por depósito , envie um e-mail informando o tipo de transação realizada, em que banco foi feito, o valor depositado e o comprovante. Neste mesmo e-mail envie seu endereço completo para o envio da encomenda.
As encomendas serão iniciadas somente após a confirmação de pagamentos.
6 - Identificado o seu depósito, a sua encomenda será encaminhada o processo de produção que varia de 7 a 15 dias úteis.Vai depender da quantidade e cronograma do atelier.
- edição de desenho
- estamparia
- corte
- montagem
- confecção
- acabamento
- embalagem
- Envio, e após este processo receberá a confirmação do envio do(s) produto(s) com o código de rastreamento de postagem pelos Correios. Com este código será possível obter informações on-line e acompanhar a sua encomenda através do site dos correios.
- Rastreio
- Feedback
São etapas importantes no processo de preparação de sua encomenda.E isso leva tempo!
Lembramos que o código de rastreio das Cartas Registradas somente informam a saída e a chegada das mercadorias.
Envio de lembranças para aniversário somente via SEDEX, verificamos os prazos para agendar todo o processo + envio antes de viabilizar seu pedido.
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios após a postagem.
Mais algumas perguntas ?
Email para contato@borbolets.com
E se mesmo assim estiver com dúvidas , fique à vontadepara nos ligar no 22-30529613 em horário comercial ( das 8 as 18h de segunda a sexta) responderei a todas com maior prazer!
Abraços
Danny Barros – Borbolet’s®
Falou e disse…